Du har højst sandsynligt modtaget en fejl i forbindelse med opstart af programmet.
Grunden til at alt er låst er sikkert at programmet skal registreres eller registreres på ny. Du kan selv registre programmet via hjemmesiden.
Såfremt du ikke modtog nogen fejl ved opstart - eller såfremt det ikke har hjulpet at registrere programmet, kan det skyldes at du har bogført dine posteringer, og dermed låst dine kasserapporter.
Du kan teste dette ved at prøve at trykke på nogle af knapperne i toppen af skærmen - kan du f.eks. få lov til at udskrive, eller at ændre kontoplanen, så skyldes låsningen at du har bogført posteringerne.
LØSNING:
Har du bogført ved en fejl, kan du kontakte din forhandler for at få hjælp til at låse posteringerne op igen. Låsningen påvirker kun tidligere posteringer - du skulle ikke have problemer med at indtaste nye kasserapporter.
En instruktionsvideo omhandlende dette kan ses via nedenstående film-ikon.
 Film |
Jeg kan ikke indtaste noget - alt er nærmest låst.
Skrevet - 21/08/2008 : 21:55:37
